1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Name: Elena Mante
Anschrift: Jungfernheideweg 53, 13629 Berlin
E-Mail: zuhoeren24@gmx.de

Im Folgenden auch als „wir“ oder „uns“ bezeichnet.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services über unsere Website in Anspruch nehmen (z. B. Kontaktformular, Terminbuchung, Bezahlung über Stripe), kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist dies der Fall, holen wir Ihre Einwilligung ein oder stützen uns auf eine andere gesetzliche Grundlage (z. B. Erfüllung eines Vertrags).

3. Hosting und Auftragsverarbeitung durch Squarespace

Unsere Website wird über den Dienstleister Squarespace gehostet. Anbieter ist die Squarespace Ireland Ltd., Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irland (Europasitz) bzw. Squarespace Inc., 8 Clarkson St, New York, NY 10014, USA (Hauptsitz).
Squarespace stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, durch die wir unsere Inhalte präsentieren und mit Ihnen in Kontakt treten können. Dabei kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Squarespace kommen.

Wir haben mit Squarespace einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der sicherstellen soll, dass die Datenverarbeitung in unserem Auftrag DSGVO-konform erfolgt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Squarespace sowie in deren Cookie-Richtlinie.

Die Daten können in Rechenzentren in den USA verarbeitet werden. Squarespace ist nach eigener Aussage bemüht, ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, indem insbesondere Standardvertragsklauseln (SCC) oder vergleichbare Schutzmechanismen eingesetzt werden.

4. Datenerfassung auf unserer Website

4.1 Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch bestimmte Daten erfasst und in Protokolldateien (sogenannte Server-Logfiles) gespeichert. Diese Daten werden durch Ihren Browser übermittelt und beinhalten unter anderem:

  • IP-Adresse (ggf. in gekürzter/anonymisierter Form)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Endgeräts

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse, eine funktionsfähige und sichere Bereitstellung unserer Website zu gewährleisten. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach einem definierten Zeitraum automatisch gelöscht.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Web Beacons), um bestimmte Funktionen bereitzustellen (z. B. Spracheinstellung) und um die Nutzung der Website zu analysieren. Hierbei kann es sich um Session-Cookies (werden nach Verlassen der Seite gelöscht) oder permanente Cookies (bleiben für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert) handeln.
Welche Cookies konkret eingesetzt werden, kann von Zeit zu Zeit variieren, z. B. wenn Squarespace seine Dienste aktualisiert. Details hierzu finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Squarespace.

Rechtsgrundlage für das Setzen technisch notwendiger Cookies ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere Website sicher und nutzerfreundlich anzubieten. Für alle weiteren Cookies (insbesondere zu Analyse- oder Marketingzwecken) holen wir, sofern erforderlich, Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

6. Squarespace Analytics

Wir nutzen Squarespace Analytics, ein Analysetool von Squarespace, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu erfassen und unsere Inhalte zu optimieren. Squarespace Analytics verwendet Cookies und andere Technologien, um Informationen über das Nutzerverhalten (z. B. Seitenaufrufe, Aufenthaltsdauer, geografische Herkunft) zu sammeln. Die Daten werden in der Regel an Server von Squarespace übertragen (ggf. auch in die USA) und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), unsere Website zu analysieren und zu verbessern. Die Daten werden nicht dazu verwendet, Besucher persönlich zu identifizieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Squarespace.

7. Kontaktaufnahme

7.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das bereitgestellte Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern Sie diese bei Absenden des Formulars erteilt haben, oder unsere (vor-)vertragliche Verpflichtung, Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Terminvereinbarung mit Acuity Scheduling

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Termine über Acuity Scheduling zu buchen. Acuity Scheduling ist ein Service von Squarespace, der es ermöglicht, Terminbuchungen online abzuwickeln. Bei der Buchung werden in der Regel folgende Daten verarbeitet:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • ggf. weitere freiwillige Angaben zum Termin (Nachricht, Telefonnummer etc.)

Diese Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung des gebuchten Termins verwendet und ggf. auf Servern von Squarespace/Acuity in den USA gespeichert. Wir haben mit Squarespace (Acuity Scheduling) einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminverwaltung).

Weitere Hinweise finden Sie auch in der Datenschutzerklärung von Acuity Scheduling und unter Datenschutzerklärung von Squarespace.

9. Zahlungsabwicklung via Stripe

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe, einen Zahlungsdienstleister der Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA. Wenn Sie Zahlungen über unsere Website vornehmen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen) an Stripe übermittelt.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) bzw. unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Zahlungsverkehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Stripe kann Ihre Daten auch an Dritte (z. B. Banken, Aufsichtsbehörden) weitergeben, wenn dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Stripe übermittelt, speichert und verarbeitet Daten außerhalb der EU. Stripe gewährleistet dabei nach eigener Aussage ein angemessenes Datenschutzniveau durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Stripe.

10. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder sofern es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) gibt. Nach Fortfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

11. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Dazu gehört u. a. die Verschlüsselung unserer Website mittels SSL/TLS (erkennbar an der Zeichenfolge „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers).

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  1. Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  2. Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  3. Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen.
  4. Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  5. Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  6. Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Basis unseres berechtigten Interesses erfolgt, Widerspruch einzulegen.
  7. Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktdaten.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einreichen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist in der Regel:

Der/Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit des Bundeslandes, in dem wir unseren Sitz haben (Brandenburg).
Eine Liste der Aufsichtsbehörden in Deutschland finden Sie unter:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

Stand: Januar 2025